Trước khi rời Apple

Steve Jobs được biết đến với những từ như "thông minh," "truyền cảm hứng," và "sáng tạo." Tuy nhiên, những người làm việc với ông cũng mô tả ông là "kiêu ngạo" và "thiếu kiên nhẫn." Những đặc điểm này đã dẫn đến việc ông rời Apple vào năm 1985 sau khi xung đột với ban giám đốc và CEO mới, John Sculley.

Thời gian tại NeXT và Pixar

Sau khi rời Apple, Jobs thành lập NeXT và nhiều nhân viên giỏi của Apple đã theo ông. Andy Cunningham, người đã làm việc với Jobs, mô tả ông là người truyền cảm hứng và đầy thách thức, nhưng cũng rất đáng kính trọng. "Steve chạm đến tôi mỗi ngày với sự ngạc nhiên, giận dữ và hài lòng cùng một lúc," Cunningham chia sẻ.

Trở lại Apple

Trong thời gian rời Apple, Jobs đã trưởng thành về mặt cảm xúc. Khi quay lại vào năm 1997, ông đã dẫn dắt Apple đạt được những thành tựu lớn, biến công ty trở thành một trong những công ty có giá trị nhất thế giới. "Steve đã học được những kỹ năng và kỷ luật cần thiết để dẫn dắt sự hồi sinh của Apple," Henry Blodget, cựu tổng biên tập của Business Insider, viết.

Trí tuệ cảm xúc và sự sáng tạo

Trí tuệ cảm xúc, khả năng nhận diện, hiểu và quản lý cảm xúc, có thể thúc đẩy sự sáng tạo. Jobs đã sử dụng trí tuệ cảm xúc để đồng cảm với khách hàng và truyền cảm hứng cho nhân viên.

Khi công ty phát triển, số lượng nhân viên, đội nhóm và các bên liên quan tăng lên, đòi hỏi mọi người phải thực hành trí tuệ cảm xúc nhiều hơn. Jobs đã học cách thấu hiểu và động viên nhân viên, giúp họ làm việc hiệu quả hơn.

Cách thức mà Steve Jobs đã áp dụng

Theo đuổi nhiều sở thích: Jobs khuyến khích nhân viên theo đuổi nhiều sở thích khác nhau để kích thích tư duy sáng tạo. Chính việc học viết chữ đẹp (Calligraphy) đã giúp Jobs hoàn thiện bộ Typography đẹp mắt cho hệ điều hành Macintosh.

Thực hành thiền: Jobs đưa thiền vào sinh hoạt hàng ngày để giúp nhân viên tịnh tâm và suy nghĩ theo nhiều hướng khác nhau.

Tạo môi trường làm việc cởi mở: Jobs tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy an toàn khi chia sẻ ý tưởng và thử nghiệm những điều mới mẻ.

Khuyến khích sự đồng cảm: Jobs luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu cảm xúc của người khác, từ khách hàng đến đồng nghiệp, để tạo ra sản phẩm và dịch vụ tốt hơn.

Đưa ra phản hồi xây dựng: Jobs không ngại đưa ra những phản hồi thẳng thắn nhưng luôn hướng đến việc giúp nhân viên phát triển và cải thiện.

Việc phát triển trí tuệ cảm xúc có thể giúp bạn và đội nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn và sáng tạo hơn. Bằng cách thấu hiểu và động viên lẫn nhau, bạn có thể xây dựng một văn hóa làm việc đầy cảm hứng và đạt được những thành tựu lớn.

Tag: Steve Jobs apple trí tuệ cảm xúc